パワハラと指導の境界線はどこ？AIが判定基準を具体的に示します

こんにちは、コピーライティング専門会社・ワードメーカー株式会社の狩生です。

「これってパワハラなのかな」
「指導のつもりが、相手を傷つけていないだろうか」

部下を持つ管理職や上司の立場にある方々から、このような悩みを耳にする機会が増えました。

部下の成長を願っての指導が、意図せずパワハラと受け取られてしまうのではないかという不安は、多くの方が抱えているのではないでしょうか？

実際に、部下に指導する前に、その言動がパワハラと認定されないかを一つひとつ調べてから伝えるようにしている、という慎重な方もいらっしゃいます。

もし、あなたのその言動がパワハラに当たる可能性があるかどうかを、事前にチェックできるとしたらどうですか？

そこで、そんな悩みに応えるため、パワハラかどうかを判定してくれるAI「パワハラ判定AI」をつくりました。

この記事では、パワハラと指導の境界線から、このAIの具体的な使い方までを分かりやすく解説します。

その言動、パワハラ？指導？境界線はどこにあるのか

まず、パワハラと指導は何が違うのでしょうか。厚生労働省の定義を基に、その境界線について確認してみましょう。

職場におけるパワーハラスメントは、以下の3つの要素をすべて満たすものと定義されています。

そして、具体的な言動は、以下の6つのタイプに分類されます。

上記の定義にもある通り、指導とパワハラを分ける重要なポイントは「業務上必要かつ相当な範囲を超えているか」という点です。

部下のミスに対して、再発防止のために客観的な事実に基づいて注意することは「指導」の範囲内です。しかし、そこに人格を否定するような言葉が加わったり、他の社員の前で大声で執拗に叱責したりすれば、それは「業務の適正な範囲」を超えたパワハラと判断される可能性が高まります。

つまり、相手の成長を促すという目的があり、社会通念に照らして妥当な方法で行われるものが「指導」と言えるでしょう。

指導とパワハラの線引きに悩む、そんなあなたのためのツールが「パワハラ判定AI」です。

このAIは、あなたが入力したテキストがパワハラに該当する可能性があるかどうかを判定してくれます。

これらのテキストをAIが分析し、客観的な視点からパワハラの可能性を指摘します。

「パワハラ判定AI」の使い方は非常にシンプルです。

特に、ZoomなどのWeb会議では、自動で文字起こしをする機能が充実しています。そのテキストデータをコピーして貼り付けるだけで、会議中のやり取りがパワハラに該当しなかったかをかんたんに振り返ることができます。※詳しい内容については必ず専門家にご相談ください

▼パワハラ判定AIを使ってみる

ChatGPT - パワハラ判定AI

もちろん、AIの判定が全てではありません。あくまでコミュニケーションを円滑にするための補助ツールです。

しかし、パワハラか指導かで悩んだときに、客観的な判断材料が一つあるだけで、あなたの精神的な負担は軽くなるはずです。そして、自信を持って部下と向き合うことができるようになります。

適切な指導とコミュニケーションは、部下の成長を促し、ひいては組織全体の生産性向上にも繋がります。

この「パワハラ判定AI」が、健全な職場環境づくりの一助となれば幸いです。ぜひ、日々のコミュニケーションの振り返りや、組織改善にお役立てください。